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| Q, |
相性問題について教えて欲しいのですが。 |
| A. |
URL.TVオリジナルパソコン販売でご購入いただきましたパソコンとその他お手持ちのパーツ・パソコンの相性に関しましてはお調べすることは致しかねます。また、検証作業も行うことは致しかねます。ご了承ください。 |
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| Q, |
オリジナルパソコンに搭載されているパーツの型番などの詳細が知りたいのですが。 |
| A. |
URL.TVオリジナルパソコンで使用している各パーツにつきましては、ウェブサイト上で公表しております仕様内で、その時々に在庫のある商品（入荷可能）を使用しております、残念ながら特定の型番のお答えはできない仕組みとなっております。 |
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| Q, |
完成品オリジナルパソコンを独自に変更してほしいのですが。 |
| A. |
残念ながら完成品オリジナルパソコンは既に完成品でございますので、各パーツの変更等はご遠慮いただいております。
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| Q, |
掲載のない商品の取り寄せはしていただけますか？ |
| A. |
インターネット通販の取扱い商品は掲載商品のみとなります。ご了承ください。 |
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| Q, |
商品のロットナンバーを教えていただきたいのですが。 |
| A. |
商品のチップ指定、ロットNo指定に関しましてはお受けいたしておりません。ご了承ください。 |
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| Q, |
価格・仕様はいつ変更しているのですか？ |
| A. |
URL.TVオリジナルパソコン販売では、その時々の商品入荷状況により日々取り扱い商品・価格が変動いたします。価格の変更に関しましては、予告なく随時変更することがございます。
商品単価はご注文時の単価で確定とさせていただきます。納品までに単価の変動があった場合、その変動が上昇、下落に関わらず一切を反映いたしませんのでご注意ください。（たとえ下落した場合でもその差額返金は一切致しません）
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| Q, |
ハードディスクリカバリとはなんですか？ |
| A. |
再セットアップについてご注意!!
本製品は再セットアップ(初期工場出荷状態へ戻す事を指します)のデータをハードディスク内に保存している「ハードディスクリカバリ」方式を採用しております。再セットアップを行うには添付されている「再セットアップ用ブートCD」とハードディスク内に保存されているデータを使用します。再セットアップ用データの安全性を保持する為に本製品では下記の操作を行うと保証対象外となります。ご注意ください。
してはいけない操作
ハードディスクのパーティション削除
ハードディスクのパーティションを変更・追加
ハードディスクの交換
Q,ハードディスクのパーティション変更はできますか？
A. パーティションの変更は行わないでください。本製品はパーティションの変更は推奨いたしておりません。パーティションの変更を行った場合には、再セットアップでの不都合が生じますので保証対象外となります。
Q, ハードディスクが壊れたら再セットアップが出来なくなってしまう？
A. ハードディスク内に再セットアップのデータを保存しているため使用できなくなります。ハードディスクの故障による障害は保証期間内であれば無料で修理修復させて頂きます。保証期間外でもハードディスク代+交換作業費のみで修理対応させて頂きます。但し、ハードディスク内のデータに関しては保障できませんので予めご了承ください。
Q, 誤って再セットアップ用の領域を消してしまったら？
A. お客様による再構築はできせん。お買い上げいただいた販売店でご相談ください。お客様の過失による障害の再構築は保証期間内であっても修復インストール作業費が必要になりますので予めご了承ください。 |
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| Q, |
型番指定なしモニタとはどのようなモニタですか？ |
| A. |
モニターはパソコンセット価格でお買得です。
モニターの商品名・詳細は在庫により異なりますのでご了承ください。
TFTカラー液晶をご選択のお客様へ。
TFTカラー液晶パネルには、特性として表示面上にドット抜けと呼ばれる黒点（点灯しない点）や輝点（点灯したままの点）がある場合があります。これは故障あるいは不良ではありません。ドット抜けによる返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
金額は予告なく変更することがございます。ご了承ください。 |
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